En conflit ? Socrate offre un espace sécurisé et personnel où chacun peut échanger facilement pour permettre de trouver une solution avant toute procédure judiciaire.
La médiation est une démarche volontaire qui permet à deux parties en conflit de rechercher un accord, sans passer par une procédure judiciaire.
La médiation est une démarche volontaire qui permet à deux parties en conflit de rechercher un accord, sans passer par une procédure judiciaire.
Que vous ayez reçu une invitation ou que vous souhaitiez initier une médiation, Socrate vous accompagne dans votre démarche.
Votre protection juridique ou l'autre partie vous a invité à engager un dialogue. Vous recevez un lien personnel pour accéder directement à votre espace.
Rapprochez-vous de votre protection juridique. Elle qualifie votre dossier et vous oriente vers Socrate si votre situation s'y prête.
Contactez-nous. Nous étudions chaque demande individuellement pour vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation.
Un processus conçu pour garantir l'équité, la transparence et la sécurité de vos échanges.
Un processus clair en 4 étapes
Vous exprimez votre version des faits. Chacun présente sa situation calmement, dans un cadre structuré et personnel.
Un dialogue progressif s'installe. Vous prenez le temps de répondre et de clarifier vos positions.
Lorsque les positions sont clarifiées, vous pouvez choisir d'échanger en direct.
Qu'un accord soit trouvé ou non, vous repartez avec une vision claire du litige et une synthèse structurée.
70 % des médiations aboutissent à un accord
Une phase amiable via Socrate dure au maximum 8 semaines. Une procédure judiciaire dure en moyenne 2 ans
Socrate est intégralement pris en charge par votre protection juridique. Aucun frais ni aucune démarche administrative pour vous.
Socrate accompagne tout type de conflit du quotidien pour lequel un dialogue structuré peut faire la différence.
Voisinage, location, travaux, vente immobilière
Remboursement, facturation, indemnisation
Prestation non conforme, engagement non respecté
Lorsqu'un dialogue structuré peut éviter une procédure judiciaire
Voisinage, location, travaux, vente immobilière
Remboursement, facturation, indemnisation
Prestation non conforme, engagement non respecté
Lorsqu'un dialogue structuré peut éviter une procédure judiciaire
Une vue simple des points qui reviennent le plus souvent chez les participants.
L'équipe Socrate est disponible pour répondre à toutes vos interrogations.
Découvrez Socrate, la plateforme qui structure la phase amiable